Cómo reclamar por el terremoto del 10 de agosto de 2026
Si su vivienda, su negocio o sus bienes sufrieron daños y tenía un seguro con amparo de terremoto, puede reclamar.
Tiene plazo hasta agosto de 2028
Qué hacer, paso a paso
- 1
Revise su póliza
Busque si su seguro de hogar, de negocio o de empresa incluye el amparo de terremoto y cuál es el deducible.
- 2
Documente los daños
Tome fotos y videos antes de reparar o limpiar. No bote lo que se dañó hasta que lo vea la aseguradora.
- 3
Avise a su aseguradora
Cuanto antes. Si su póliza es con Hood, repórtelo desde «Reporte de siniestro» y lo acompañamos.
- 4
Presente la reclamación a tiempo
Con los documentos completos y antes de agosto de 2028.
Qué documentos tener a mano
- Su cédula
- La póliza o el certificado de seguro
- Fotos y videos de los daños
- Presupuesto o cotización de la reparación
- Certificado de tradición y libertad (si es un inmueble)
- Facturas o pruebas de los bienes dañados
- Informe de la autoridad de gestión del riesgo, si se lo entregaron
Guía general y orientativa. Lo que cubre su seguro depende de su póliza. En reclamaciones no se garantizan resultados.
Fuentes oficiales
- Servicio Geológico Colombiano: sismo de magnitud 7,4 del 10 de agosto de 2026, San José del Palmar (Chocó) (se abre en otra pestaña)
- Organización Panamericana de la Salud: informe de situación del terremoto de agosto de 2026 (con los datos del SGC) (se abre en otra pestaña)
- Superintendencia Financiera: prescripción de las acciones del contrato de seguro (art. 1081 del Código de Comercio, 2 años) (se abre en otra pestaña)